A．个人的利益 B．公司的利益 C．政府的利益 D．社会的长远利益
单项选择题产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即为（）。
A．感知价值 B．顾客满意度 C．交易效率 D．顾客认知价值
