多项选择题
下列情况中,属于客观原因造成的漏接的有( )。
A.新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团
B.由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社的通知
C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员
D.导游人员将接站地点搞错
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试题
多项选择题
为了预防错接的发生,导游员应做的工作有( )。
A.提前到达接站地点迎接
B.接团时认真核实相关事务
C.提前与领队(或全陪)取得联系
D.严防他人非法接走旅游团
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多项选择题
在导游语言诸要素中,( )体现了导游语言的科学性和, 知识性。
A.言之有理
B.言之有神
C.言之有物
D.言之有据
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