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多项选择题

导游服务的范围主要包括( )。

A．导游讲解服务
B．旅行生活服务
C．市内交通服务
D．全程陪同服务
E．地方陪同服务
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热门试题

多项选择题头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，( )。

A．具有高尚的情操和很强的自控能力
B．在游客面前显示出良好的精神状态
C．处事沉着、冷静、有条不紊
D．处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作
E．处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法

多项选择题导游人员的学风修养主要包括：在治学上( )。

A．要勤奋，贵在坚持
B．要博览群书，不耻下问
C．要礼贤下士，知己知彼
D．要严谨，循序渐进
E．要精思明理，不图虚名