单项选择题BSP用建立( )矩阵的方法把企业组织机构与企业过程联系起来,它说明了每一过程与机构的联系和其决策人。
单项选择题下面Ⅰ,Ⅱ和Ⅲ是BSP方法的几个关键步骤,在BSP研究中,这3项活动的正确顺序是( )。 Ⅰ.识别数据类 Ⅱ.定义企业过程 Ⅲ.定义信息总体结构