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多项选择题

如果有游客晒伤，导游应采取( )等措施帮助处理。

A．如果症状较重可以用西瓜皮擦患处
B．症状轻可以置之不理
C．进行冰敷，减缓晒伤痛感
D．症状严重应及时送往医院
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热门试题

多项选择题外国游客丢失钱物后，导游应稳定失主情绪，详细了解物品的( )。

A．数量
B．颜色
C．特征
D．价值

多项选择题属于主观原因造成漏接的是( )。

A．司机迟到
B．导游迟到
C．没看变更记录
D．没查对新的航班时刻表