单项选择题在关系营销中，金融机构、新闻媒体、政府、社区，以及诸如消费者权益保护组织、环保组织等各种各样的公共事业团体，构成了企业的____。
单项选择题一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是( )。
