单项选择题在某工程网络计划中，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第12天和第15天，其持续时间为5天。工作M有三项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第21天，第24天和第28天，则工作M的自由时差为( )。
单项选择题质量控制中采用因果分析图的目的在于( )。
