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单项选择题

全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是______。

A．平等互利、互守信用
B．相互尊重、分工协作
C．执行签订的旅游协议
D．根本利益一致
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热门试题

单项选择题送站服务中若送国际航班出境，地陪、全陪应待______之后方可离开。

A．旅游团进人隔离区
B．旅游团换好登机牌
C．旅游团抵达机场
D．旅游团所乘飞机起飞

单项选择题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要做好的服务准备包括______。

A．熟悉接待计划，落实接待事宜、物质准备、语言和知识准备
B．熟悉接待计划、落实接待事宜，物质准备、承受投诉的心理准备
C．财物准备、语言和知识准备、形象准备、心理准备
D．落实接待事宜、财物准备、语言和知识准备、准备面临艰苦复杂的工作