A．牵引式的生产方式 B．低可靠系统 C．基于职能专门化的管理 D．通过预测来组织生产
单项选择题均衡计分卡模型包括（）类指标。
A．客户指标、财务指标、内部运营指标和学习成长指标 B．客户指标、财务指标和柔性指标 C．客户指标、柔性指标、刚性指标和敏捷性指标 D．财务指标、柔性指标、刚性指标和学习成长指标
单项选择题（）体现了供应链成员之间连接的紧密程度。
A．连接柔性 B．管理柔性 C．敏捷性 D．分销柔性
