你负责项目阶段评审时发现，SPI=1.1，CPI=0.95，出现这一情况的原因可能是______。

单项选择题项目发起人对项目的进展非常关心，每周都要求项目经理做全面的汇报。进入项目执行阶段的关键期后，项目发起人要求清楚地了解过程变量是否在可控制的界限内。为了满足他的信息需求，你应当______。

单项选择题根据客户要求，经过变更控制委员会同意，你负责的项目可交付成果做了重大变更，由此带来的影响导致项目质量标准也发生了变化。项目质量标准的变更应该通过______过程来实现和完成。