单项选择题对供应商进行所有权总成本分析是有效甄选供应商的方式之一，所有权总成本由作业成本、处置成本和( )组成。
单项选择题若市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对商品和服务有不同的需求，或者习惯于以不同的方式使用商品，这时商品流通企业可采取( )。
