A．在出发前或旅游车离开饭店后，地陪要向旅游者报告一天的行程 B．地陪要向旅游者报告上、下午游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址 C．到游览点后，在景点示意图前，地陪要向旅游者介绍游览线路 D．告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，提醒旅游车的特征和车号 E．提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方
多项选择题送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中地陪导游员要做好的服务工作包括：（）。
A．送站前的准备工作 B．离店服务 C．送行服务 D．确保不出差错 E．做好陪同小结
多项选择题接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对（），才能确定是自己应接的旅游团。
A．团名 B．国别(地区) C．人数 D．团员姓名 E．查证无任何出入
