单项选择题
“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。
A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力
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试题
单项选择题
建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。
A.质量要求
B.质量水平
C.质量宗旨和方向
D.质量策划
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单项选择题
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。
A.GB/T19000-2000
B.GB/T19001-2000
C.GB/T19004-2000
D.ISO19011
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