多项选择题
下列体现导游服务的宣传和反馈作用的是______。
A.介绍当地居民的价值观和风俗习惯
B.介绍国家的地区形象
C.介绍旅行社的发展历史
D.反馈旅游信息、促进服务改进
E.指引路线
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试题
多项选择题
导游语言的艺术处理包括______。
A.适中、优美的语言
B.适宜的语言节奏
C.得体的互动交流
D.必要的体态动作
E.夸张的体态动作
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多项选择题
下列属于旅行社提供的单项服务有______。
A.代订机票
B.代买当地土特产品
C.机场接送服务
D.代办签证
E.餐费
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