单项选择题行包赔偿率是用于反映道路旅客运输______的指标。
单项选择题某汽车公司随车发放满意度调查问卷1100份并全部收回，统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、200份、100份，则该年度的旅客满意率为______。
