多项选择题行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，由______责令退还非法收取的费用。
多项选择题甲患病需要做手术。医生乙为甲施行手术，手术中乙无意将纱布遗留在甲体内。在甲接受复查时，乙发现这一情况，并经再次手术，才将纱布取出。下列表述中，正确的有______。
