赞题库-背景图
单项选择题

有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是______。

A．执行计划
B．配置管理计划
C．范围说明书
D．工作授权计划
<上一题 目录 下一题>
热门试题

单项选择题某企业的邮件服务器经常死机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动______流程。

A．事件管理
B．问题管理
C．发布管理
D．变更管理

单项选择题趋势分析是用来监控______。

A．错误成因
B．质量管理计划
C．客户满意
D．技术、成本及进度绩效