管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏（）。

单项选择题教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？（）

A、准备阶段 
B、演示阶段 
C、试行操作阶段 
D、随访阶段

单项选择题管理人员定员的方法是（）

A、设备定员法 
B、劳动效率定员法 
C、职责定员法 
D、比例定员法