文化是人类在社会历史发展中形成和积累的，文化具有（）特征。

多项选择题所谓营销组合，就是对各种营销因素，即（）的优化组合和综合运用。

A．产品
B．销售业绩
C．价格
D．渠道
E．促销

多项选择题在当今竞争激烈的市场环境中，企业实际的和潜在的竞争者范围是十分广泛的，通常包括（）类型。

A．品牌竞争者
B．产品形式竞争者
C．产品类别竞争者
D．替代产品竞争者
E．愿望竞争者