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多项选择题

换位思考是指( )。

A．用他人的思维方式思考自己的问题
B．从他人的思维角度来了解他人所提出的问题
C．跳出自我模式进入他人心境
D．设身处地替他人着想
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热门试题

单项选择题把Windows的窗口和对话框作一比较：窗口以移动和改变大小，而对话框( )。

A．既不能移动，也不能改变大小
B．仅可以移动，不能改变大小
C．仅可以改变大小，不能移动
D．既能移动，也能改变大小

多项选择题宏远公司刚开完了公司产品售后服务会议，秘书需为公司领导收集信息，应重点加工提炼的材料包括( )。

A．《消费者报》对公司产品的介绍
B．电视台对公司总经理进行的会后采访纪要
C．网上对公司售后服务工作的批评意见
D．公司有关售后服务工作的规章制度