单项选择题根据《担保法》规定，当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，下列说法正确的是______。
单项选择题将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对，手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做______。
