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多项选择题

“游客意见评价体系”是旅游景区质量等级评定的重要参考依据，包括( )等评价项目。

A．观景设施
B．总体印象
C．邮电服务
D．旅游安排
E．路游厕所
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热门试题

多项选择题导游员职业道德修养的方法有( )。

A．学习
B．鉴戒
C．树标
D．日记
E．自律律人

多项选择题导游人员的行为规范包括( )。

A．忠于祖国，坚持“内外有别”
B．严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
C．自尊、自爱，不失人格、国格
D．自觉遵纪守法
E．注意小节