企业分析自己是如何利用资源来取得竞争优势时，包括以下步骤：识别价值活动、识别成本或价值驱动因素、识别联系。其中，识别成本驱动因素是______。

单项选择题某钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口，下列各项中，属于其市场风险的是______。

单项选择题曾经有人开玩笑说，全中国最便宜的空调不是在国美或者苏宁的商场，而是在中国移动的仓库里。这句话的出处来自于中国移动的集中采购制度，据说在一次为中国移动基站采购空调的招标中，竟然有供应商报出了比出厂价还低的价格。站在中国移动的角度，此资料体现了五力模型中的______。