单项选择题战略数据规划可划分为若干步骤来完成，以下各项内容：Ⅰ．建立企业模型 Ⅱ．确定研究边界Ⅲ．建立业务活动过程 Ⅳ．确立实体和活动 Ⅴ．审查规划结果哪些是完成规划时应包含的步骤
单项选择题定义过程的基本步骤，它指出了定义企业过程的三类主要贤源：计划和控制、产品 服务和( )。
