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多项选择题

客户追踪工作的目标是保证并提高客户对销售机构产品和服务的满意度,维护销售机构与客户关系的稳定和发展,关于维护客户关系的说法正确的是______。

A.销售机构应当与客户保持多个沟通渠道,倾听客户的心声
B.客户追踪就是建立连接销售与客户之间的桥梁
C.客户调查中要注意发现新的问题,以及改进产品和服务的新机会
D.永远忠诚的客户是存在的