利用ARP协议漏洞，通过伪造IP地址和MAC地址发送大量虚假ARP报文，导致网络用户上网不稳定，甚至网络短时瘫痪。防范ARP攻击是提高网络信息 (5) 的措施。

单项选择题在大型及复杂项目的管理中，项目控制过程的3个重要因素是 (69) 。

单项选择题按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书(SOW)。某项目按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是______。