在卓越绩效模式中，为了实现质量对组织绩效的增值作用，需要关注的要素有（）。

多项选择题ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有（）。

A.确定质量方针、目标
B.形成内部环境
C.识别相关方关系
D.建立PDCA循环
E.建立管理评审机制

多项选择题建设工程保修期内出现的质量问题，不属于施工单位保修责任的有（）。

A.建设单位负责采购的给排水管道破裂
B.分包单位完成的屋面防水工程出现渗漏
C.建设单位使用不当造成的质量缺陷
D.运输公司货车撞裂建筑墙体
E.不可抗力造成的质量缺陷