不论企业是采取自营物流，还是外包物流，物流客户服务主要是围绕客户所期望的（）展开的。

多项选择题仓库作业过程是以入库、保管、出库为中心的一系列作业阶段和作业环节组成。其中入库阶段主要包括（）环节。

A．搬运
B．接运
C．验收
D．入库

多项选择题从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能：储存和保管、调节供需和（）。

A．调节货物运输
B．分拣
C．集货
D．配送和流通加工