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多项选择题

导游对游客的影响力主要是通过( )来实现的。

A．角色影响
B．敬业精神
C．业务能力
D．自身魅力
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热门试题

多项选择题导游与游客交往应遵循( )原则。

A．以礼待客
B．以诚待客
C．平等待客
D．双赢无败

多项选择题导游在安排游客购物和娱乐活动时应注意( )。

A．从游客的需要和利益出发
B．以不影响旅游接待计划的完整事实为前提
C．选择游客有兴趣购物或娱乐的时机，向游客热情介绍，如实推荐
D．选择商品质量有保证、活动内容健康、物品和服务的价格合理的商店和娱乐场所