单项选择题王大爷生活不能完全自理,一直由儿子小王照顾。最近,王大爷经常责骂儿子照顾不周,小王很苦恼。社会工作者安慰小王,并和他一起分析老年人的心理特点,使他更好地理解了王大爷。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的______服务。
单项选择题某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估,评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估,关心工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,这种评估是______。