多项选择题在项目实施完成后，应进行竣工验收和总结评价，其中总结评价是一项目业主在竣工验收的基础上对项目的( )等效益和效果的系统分析和总结。
多项选择题项目后评价的项目全过程的回顾和总结一般分四个阶段，是( )。
