春节前，网店曾老板接到顾客要购买钢琴的短信，让她用手机扫描已发给她的微信二维码中的钢琴型号并登陆网站下载订单，曾照办，可下载却无任何信息，手机支付宝也无法打开，即与支付宝客服联系，被告知她的支付宝密码已改，并取款2万多元，报案后警方侦破曾是被案犯利用二维码引入钓鱼网站，窃取其相关信息后实施犯罪，该案犯行为涉嫌构成网络( )。

单项选择题公共场所吸烟是不文明的行为，在某区医院住院部，小张护理患者休息时在走廊吸烟，卫生监督员小王依据《公共场所卫生管理条例》制止其在公共场所吸烟，张表示“吸烟是我的自由”蛮横拒绝。王依据规定对张罚款10元，并出具了市财政部门统一印刷的罚款收据，张不服，向仲裁部门提出行政复议未果。此事说明的是( )。

单项选择题下图漫画《VIP会员的特殊待遇》的类似现象问题在实际生活中时有发生，令人懊恼，发型屋不法经营者给消费者“闭门羹”的失信行为，侵犯了消费者的( )。