J．Martin提出，企业模型有许多特性。下列哪些属于企业模型特性？（）
Ⅰ．完整性
Ⅱ．适用性
Ⅲ．持久性
Ⅳ．安全性

单项选择题下列关系运算中，哪个运算不要求关系R与关系S具有相同的目（属性个数）？（）

A．R×S
B．R∪S
C．R∩S
D．R-S

单项选择题BSP方法的定义企业过程可获得许多结果和资料。下列结果和资料中，哪个对识别企业成功最重要？（）

A．过程组及目录
B．关键过程名
C．过程说明书
D．产品／服务流程图