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多项选择题

顾客关系管理的主要功能包括

A．顾客获取
B．顾客开发
C．顾客规模
D．顾客保持
E．顾客分布
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热门试题

多项选择题垂直整合战略包括

A．前向于终端产品的终端使用者
B．后向于资源的供应者
C．前向于资源的供应者
D．扩展了原来同行业的竞争范围
E．后向于终端产品的终端使用者

多项选择题管理过程流派一直致力于研究和说明

A．管理的职能
B．如何行使管理职能
C．组织和管理的基础
D．管理研究中的方法论
E．管理的经验