多项选择题
对QC小组的激励手段有物质激励和精神激励,精神激励中包括______激励。
A.荣誉
B.培训
C.组织
D.领导
E.表扬 F.关怀与支持
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试题
多项选择题
为了找出质量波动规律,可以用______。
A.排列图
B.分层法
C.控制图
D.直方图
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多项选择题
关于质量改进的“确定效果”步骤,______的说法正确的。
A.要把取得的主要效果列出来,次要的效果可不列出来
B.本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
C.可能的话,应将取得的效果换算成金额
D.本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生
E.当没有出现预期的效果时,应重新制订对策
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