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单项选择题

虽然表现的是导游人员的外部特征，然而却是其内在素质的体现，它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。(①装束②仪表③仪态④仪容)

A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④

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热门试题

单项选择题( )不仅能使导游人员的人格更加完善，而且可使导游讲解的层次大大提高。

A.应变能力
B.服务意识
C.艺术素养
D.语言技巧

单项选择题个性化服务是指根据的不同而有针对性地提供的一种高水平的服务。

A.导游人员
B.旅游者
C.旅游地