单项选择题
下列环节中______不是质量管理培训实施的基本环节。
A.识别培训需要
B.提供培训
C.编制培训管理文件
D.评价培训有效性
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试题
单项选择题
银行对顾客有效的保密性要求,属于______。
A.明示的要求
B.通常隐含的要求
C.必须履行的要求
D.法律规定的要求
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单项选择题
质量信息传递大体由______组成。
A.信源—信道—信源
B.信源—信道—反馈
C.信源—信道—新信源
D.信源—信道—信宿
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