多项选择题下列关于用益物权的表述,正确的有______。
单项选择题女士甲2012年5月从某商场购买了一套化妆品,使用后皮肤红肿出疹,经治疗花去医药费1万余元。从2013年7月开始,甲多次与商场交涉无果,遂诉至法院。则______。