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单项选择题

组织的有效性指标包括设计、生产、提供和______的绩效指标。

A．性能指标
B．支持过程
C．改进
D．安全
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热门试题

单项选择题可能导致严重结果或者产品责任诉讼，应当被密切监测和严格控制的是______

A．严重缺陷
B．主要缺陷
C．轻微缺陷
D．次要缺陷

单项选择题产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的______

A．过程
B．结果
C．投入
D．产出