单项选择题
虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。(①装束②仪表③仪态④仪容)
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
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试题
单项选择题
2002年11月16日,广东省 发现第一例非典型肺炎病人。
A.河源市
B.佛山市
C.中山市
D.广州市
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单项选择题
是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A.不卑不亢,一视同仁
B.文明礼貌,优质服务
C.热情友好,游客至上
D.真诚公道,信誉第一
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