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多项选择题

当导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，各方应遵循的工作原则是。

A.相互尊重
B.求同存异
C.以旅游协议为依据
D.主动让步
E.据理力争

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热门试题

多项选择题导游人员应熟悉旅游者如何补办团队签证的手续：。

A.必须有签证副本和团队成员护照
B.由旅行社出具丢失证件的证明
C.重新打印全体成员名单
D.填写有关申请表(可由一名旅游者填写，其他成员附名单)
E.到公安局(外国人出入境管理处)进行补办

多项选择题地方陪同导游人员应根据旅游接待计划，合理安排旅游团(者)在当地的旅游活动，认真履行等职责。

A.对所率领的旅游团(者)的旅游活动负有全责
B.认真落实旅游团在当地的接送服务和行、游、住、食、购、娱等服务；与全陪、领队密切合作，做好当地旅游接待工作
C.负责旅游团(者)在当地参观游览的导游讲解
D.维护旅游者在当地旅游过程中的安全
E.处理在当地旅游过程中发生的问题