A．制定在危机情况下对资产和负债的处置措施 B．弥补现金流量不足的工作程序 C．如何维持良好的公共关系，树立积极的公众形象 D．如何处理与利益持有者之间的关系 E．明确在危机情况下各部门的分工和应采取的措施
多项选择题商业银行在特定时段内需要借入的资金规模是由一定水平的（）决定的。
A．客户规模 B．—定数量的流动性资产 C．发放的贷款 D．净利润 E．核心存款
多项选择题商业银行保持良好的流动性状况对其运营产生的积极作用有（）。
A．降低商业银行所面临的操作风险 B．降低商业银行借入资金所需支付的风险溢价 C．避免商业银行的资产被迫廉价出售 D．确保银行有能力实现贷款承诺，稳固客户关系 E．增进市场信心，向市场表明商业银行是安全的并有能力偿还借款
