多项选择题下列属于企业行为识别系统的有______
A．员工教育B．公害对策C．研究开发D．产品开发E．公益活动
单项选择题人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是______
