单项选择题
客房服务质量的控制,包括( )。
A.房间布局的控制
B.客房设施质量的控制
C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制
D.客房形体、设施质量及服务水平的控制
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试题
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A.方式
B.手段
C.产品
D.活动
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单项选择题
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A.旅游动机强弱
B.余暇时间长短
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