A.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解 B.不要认为与己无关而草率行事 C.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划 D.及时通知下一站,对日程作相应的调整
单项选择题协助清点旅游团行李、分配住房、火车铺位、登机卡等,保管好旅游团集体签证、团员护照、机票、行李卡、各国入境卡、海关申报卡等项工作由()负责。
A.旅游团领队 B.全陪导游员 C.地陪导游员 D.组团社
单项选择题团队得到确认后,地陪要立即与领队和全陪核实团队到站人数,如有变化,应立即通知旅行社,以便争取时间变更相应的预定项目的数量,避免经济损失。这项工作属于()。
A.旅游团抵达前的计划准备 B.旅游团抵达前的服务安排 C.旅游团抵达后的服务安排 D.赴饭店途中的服务