多项选择题

质量管理体系认证比质量管理体系审核增加的主要活动有（　　）。

A．认证的申请与受理
B．纠正预防措施的验证
C．颁发认证证书
D．现场审核的实施
E．文件评审

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热门试题

多项选择题关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是（）。

单项选择题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。