赞题库-背景图
单项选择题

导游服务技能分为操作技能和( )两类。

A．智力技能
B．沟通技能
C．讲解技能
D．应急技能
<上一题 目录 下一题>
热门试题

单项选择题介绍情况、全程陪同属于( )的职责。

A．导游员
B．领队
C．全陪
D．地陪

单项选择题在旅行社的各项服务中，( )是其核心。

A．导游服务
B．讲解服务
C．接待服务
D．送客服务