赞题库-背景图

单项选择题

不属于硬件质量特性的是（　　）。

A．内在特性
B．经济特性
C．外在特性
D．商业特性

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题（）是（）存在的基础。

A．组织、顾客
B．顾客、组织
C．企业、客户
D．客户、企业

单项选择题对顾客满意程度的定量化描述称为（）。

A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价