单项选择题行动计划是为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划，它由( )制订。
单项选择题下列选项中不属于发展志愿者技巧的是( )。
