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多项选择题

接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）

A．了解规范的仪态
B．学习礼仪常识
C．懂得会客环境的布置
D．服饰穿戴大方得体

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热门试题

多项选择题接待中的握手礼要求（）

A．距受礼者约两步，上身向前倾
B．距受礼者一步，上身略向前倾
C．两足立正，伸出右手
D．四指并拢，拇指张向受礼者

多项选择题集体合同有以下特点（）

A．集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织
B．合同内容是职工集体劳动事项
C．合同是要式合同、效力高于劳动合同
D．适用于企业事业组织及其工会和全体职工